おたおた

昨日、お客さんから、「商品が届かない」との連絡があった。
朝、早速、郵便局へ電話。うーん。時間が経っているのと、普通郵便ではどうにも追跡がむずかしいようだ。２千円もするのだ。どこいっちゃったんだ。
そこへ、別のお客さんから、送った本にクレームが。「カバーにキズあり」だったのだが、実際見たら、ひどすぎるとのこと。欲しい本だったので、返品はしたくないとおっしゃっているので、値引きさせていただいた。状態の表記、再考の余地あり。
おたおたしているともう昼だ。ＤＴＰ作業にも取りかからねば。とりあえず、日暮里の山猫印刷所さんで打ち合わせ。帰ってきて作業の続行。夕方、なんとか体裁を整えて、校正者へ速達を出す。
校正の戻りは明後日。一息つく。今晩は作り過ぎて冷凍してあった餃子で水餃子にするか。
明日は古本屋にもどらねば。売り上げが止まってしまった。